Sabancı Üniversitesi Yönetim Bilimleri Fakültesi Dekan Yardımcısı ve Sabancı Üniversitesi Büyük Veri Davranışsal Analiz ve Görselleştirme Laboratuvarı Direktörü Doç. Dr. Burçin Bozkaya, SAS tarafından 12 Şubat 2016, Cuma günü, Grand Tarabya Otel’de düzenlenen Fostering Innovation Through Data konferansında panelist oldu.
“İnovasyonun Yeni Kaynağı: Büyük Veri” başlıklı panelde Burçin Bozkaya’nın yanı sıra Carrefoursa CRM Direktörü Necati Özdeniz de panelist oldu. Panelin moderatörlüğünü Fortune Türkiye Dergisi Teknoloji Editörü Kerem Özdemir üstlendi.
Burçin Bozkaya paneldeki konuşmasına Sabancı Üniversitesi tarafından Massachusetts Institute of Technology (MIT) ile Akbank’ın stratejik ortaklığı ile kurulan ve SAS’ın sponsor olduğu Türkiye’nin ilk ve tek Büyük Veri Davranışsal Analiz ve Görselleştirme Laboratuvarı’nı tanıtarak başladı. Laboratuvarın çalışma amacının davranışsal öğeleri ortaya çıkarmak olduğunu söyledi. Farklı öğeler arasında bağlantı kurarak çalışmalarına devam ettiklerini ifade etti.
Burçin Bozkaya “360 derece dediğimiz veriler çok kaynaklı. Bankalarla ve perakende sektörü ile çok yoğun çalışıyoruz. Bu anlamda laboratuvar, keşif ve deney imkânı sunuyor. Farklı araştırma sorunlarının denenebileceği ideal bir ortam. Farklı kaynaklardan gelen verilerin kullanımına dair resmi izinler olduğunda birçok kaynaktan gelen veriler birleştirilerek çok farklı sonuçlar elde edilebilir” dedi.
Burçin Bozkaya “Elimizdeki veri setleri doğrultusunda bireylerin gelecek hareketleri tahmin edilebilir. Farklı veri kaynaklardan gelen veri setleri içinde aynı insanlar varsa, laboratuvar bu veri setlerinde ortak olan bir kişinin bütün resmini çıkarabilir. Bu da hayat tarzı değişikliği tespit etme ve yeni iş modeli oluşturmada kullanılabilir” diyerek sözlerine devam etti.
Laboratuvarın sağladıkları konusuna da değinen Burçin Bozkaya, “Laboratuvarda binlerce senaryo test edilebilir. Bazen katılımcılar akıllarında araştırma soruları ile gelebiliyor, bazen de ucu açık bir araştırma yoluna gitmek isteyebiliyorlar. Biz laboratuvarda bu iki araştırma biçimini de sağlıyoruz” dedi.
Bir banka ile yaptıkları müşterilerin para harcama davranış endeksleri konulu çalışmayı örnek gösteren Burçin Bozkaya, müşteri davranışının finansal risk endeksleriyle korelasyonlarını incelediklerini belirtti. Sonuçları uluslararası bir dergide yayınlanan bu araştırmanın sonucunda, çok farklı zaman ve yerlerde alışveriş yapan insanların finansal anlamda kötü duruma düşme olasılığının yüksek olduğunu bulduklarını söyledi.
Burçin Bozkaya “Araştırmalarda her zaman bir sebepsellik aranıyor. Büyük veri ile çalışırken sebepsellik aramak her zaman mümkün olamayacağı gibi gerekli de olmayabilir. Bazen büyük veride ‘neden’ sorusunun üzerine giderken çıkmaza girilebilir ve ‘ne’ sorusunun cevabı ile aksiyon alınabilir” dedi.
Laboratuvarda sosyal bilim alanlarında çalışan araştırmacıların da olmasını istediklerini sözlerine ekleyen Burçin Bozkaya, “Matematiğin açıklayamadığı durumları sosyal bilimler alanında çalışanlar açıklayabilir” dedi.
Burçin Bozkaya sözlerine son verirken Sabancı Üniversitesi’nin büyük veri alanındaki çalışmalarına değindi. Sabancı Üniversitesi’nin laboratuvar, yüksek lisans ve doktora programları ile konuya ilgisini ortaya koyduğunu söyledi. Burçin Bozkaya, “Üniversiteler, farklı sektörlerden verilerin eşleşebileceği tarafsız ortamlar. Çok yakında bütün verilerin toplanabileceği ve belli yasalar kurallar çerçevesinde işlenebileceği bir ortam olacağını düşünüyorum. Bu gelişmenin de hem iş dünyası hem de insanlık için faydalı olacağını tahmin ediyorum” dedi.