Pazarlama Araştırmalarında Veri Biliminin Gücü

Sabancı Üniversitesi, Veri Bilimi ve Analitiği Seminer Serisi’nin beşincisi 4 Aralık tarihinde düzenlendi. Seminerin konuk konuşmacısı YouGov Türkiye Genel Müdürü ve BeNeLux Bölge Lideri, aynı zamanda Sabancı Üniversitesi Sanat ve Sosyal Bilimler Fakültesi 2005 yılı mezunu Özge Akçizmeci oldu. Seminer, pazarlama araştırmalarında veri biliminin kullanımına odaklandı.

OA

Akçizmeci sunumunda, İngiliz pazar araştırma ve veri analitiği şirketi YouGov'un dünya çapında 24 milyon katılımcının kayıtlı bulunduğu veri yönetim panelinden elde eilen verileri hedef kitleye uygun pazarlama kampanyaları hazırlamak için nasıl kullanıldığını anlattı. Şirketin, veri güvenliği ve GDPR düzenlemelerine uyum konusundaki kararlılığını vurgulayan Akçizmeci, günümüz dijital dünyasında etik ve güvenli veri yönetiminin önemine dikkat çekti.

Seminerde, pazarlama alanında veri biliminin pratik uygulamalarını gösteren üç vaka çalışması yer aldı. Akçizmeci, YouGov'un Unilever'in Magnum dondurma piyango katılımcılarından elde ettiği verileri analiz ederek tüketici davranışlarını anlamasına ve yeni bir vegan Magnum ürününü piyasaya sürmesine nasıl yardımcı olduğunu anlattı.

İkinci bir vaka çalışması, YouGov'un yapay zekâ kullanarak Puma'nın spor sponsorluklarından elde ettiği yatırım getirisi (ROI) ölçümünü nasıl gerçekleştirdiğini gösterdi. Bu özel araç, izleyici kitlesi büyüklüğünü, logo görünürlüğünü ve marka farkındalığını analiz ederek Puma'nın sponsorluk stratejisinin etkinliğini ortaya koydu.

Akçizmeci son olarak, YouGov'un Spotify'a Türkiye, İtalya ve Hindistan'daki müzik tüketim alışkanlıklarına dair iç görüler sağlamak için "Profiles" aracını nasıl kullandığını anlattı. Spotify'ın başarılı pazarlama kampanyalarına ve Türkiye'deki ‘premium’ üyelik artışına katkıda bulunan kampanya, müzik tercihleri ve paylaşım alışkanlıklarına dair bilgilerin veri analiziyle basit ve etkili bir paylaşım kampanyasına dönüşmesine etkileyici bir örnek oldu.

Seminer, Akçizmeci’nin veri temsil edilebilirliği, araştırma sektöründeki rekabet ve araştırmada başarı için yaratıcılık ve analitik becerilerin önemi hakkında soruları yanıtladığı bir Soru-Cevap oturumu ile sona erdi.